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이메일 사용




• 자신의 이메일 주소: 원하는_이름@자신의_도메인이름
• 받는 메일 서버 (POP3) - 본 계정
• 받는 메일 서버 (POP3) - 추가계정
• 보내는 메일 서버 (SMTP)
• 이메일 프로그램
• 특정 이메일 주소들로 오는 이메일을 다른 곳으로 전달
• 이메일 문제 해결방안

1. 자신의 이메일 주소: 원하는_이름@자신의_도메인이름

자신의 이메일 주소는 원하는_이름@자신의 도메인이름입니다. '원하는_이름'은 사용자가 원하는 대로 문자를 조합하여 만들면 됩니다. 어떤 문자를 조합하여 만들더라도 모든 이메일이 자신의 계정으로 배달됩니다. 이것은 다른 웹 호스팅 업체와는 달리 이메일 알리아싱(Aliasing)을 완벽하게 지원함으로써 가능한 기능입니다.

2. 받는 메일 서버 (POP3) - 본 계정

• 받는 메일 서버(POP3): 자신의 도메인 네임 (예: mydomain.co.kr - www 반드시 생략)
• 이메일 확인 시 아이디, 암호: 홈페이지 계정 아이디, 암호와 동일(참고: FTP, Telnet, e-Mail본계정은 동일)

3. 받는 메일 서버 (POP3)- 추가계정

기본적으로 모든 메일주소는 자신의 본 계정으로 도착되므로 그중 구분사용을 원하시는 메일주소를 추가신청한 계정입니다. 따라서 하나의 메일계정은 기본적으로 제공되어 있으므로, 웹마스터패키지의 경우 추가 9개까지의 메일계정을 추가 신청하실 수 있습니다.

귀하의 추가신청 후, 당사 고객지원팀이 추가메일을 사용하실 수 있는 ID를 따로 발급해 드립니다. 메일을 확인할 수 있는 귀하의 ID는 "귀하의ID-서버번호-일렬번호" 형식이 됩니다. (예: netis5901)

• 추가 메일 계정 ID : 당사에서 발급해드리는 ID
• 이메일 확인시 패스워드 : 신청시 기재해주신 비밀번호
• 추가 메일 서버(POP3) : pop59.hostwide.net (59는 서버의 번호)
  

4. 보내는 메일 서버 (SMTP)

보내는 메일 서버는 사용자에게 인터넷 접속을 제공하고 있는 회사(ISP, Internet Service Provider)의 것을 사용해야 합니다 (웹호스팅업체는 SMTP를 제공하지 않습니다). 각 ISP의 SMTP는 다음 내용을 참조하시고 정확한 SMPT는 인터넷 접속 제공회사에 문의하셔여 합니다.(본 계정 / 추가계정 공통)

5. 이메일 프로그램

이메일 프로그램은 여러가지가 있으나 국내에서는 주로 아웃룩 익스프레스와 넷스케이프 메신저를 사용하고 있습니다. 두 가지 프로그램은 장단점이 있으나 복수계정관리 등 다양한 기능을 가지고 있는 아웃룩 익스프레스를 좀 더 많이 사용하는 편입니다.

• 아웃룩 익스프레스 도움말
• 넷스케이프 메신저 도움말

6. 이메일 문제 해결방안

• 이메일을 보낼 수가 없습니다.

보내는 메일 서버(SMTP)를 잘못 지정했을 경우에 발생합니다. SMTP는 사용자가 인터넷접속을 제공받고 있는 회사(ISP)의 것을 이용해야 합니다. 이 도움말의 3. 보내는 메일 서버(SMTP) 내용을 참고하시기 바랍니다.

• 이메일 확인하려고 하면 계속 암호를 물어봅니다.

암호를 옳바르게 입력했다면 메일계정용량이 초과했을 경우입니다. 큰 용량의 첨부파일이 배달되었거나, 서버에 메일 복사본을 남기는 옵션을 선택해서 메일계정용량이 초과했을 때 이런 현상이 발생합니다. 이 경우, 문제점을 이메일(help@hostwide.net)로 보내주시거나 고객지원센터로 전화(02-2105-6161) 해주시기 바랍니다.

[주의!] 서버에 메일 복사본을 남기는 옵션은 선택하지 마시기를 권장합니다. 선택했다면 서버에 남은 메일을 자주 삭제해 주셔야 합니다.

• 이메일 확인 도중 인터넷 접속이 끊겨서 다시 확인을 시도하니 암호를 계속 물어봅니다.

이 현상은 메일확인 세션이 정상적으로 종료되지 않았을 때 발생합니다. 약 한 시간 정도 후에 확인하면 정상적으로 메일을 확인할 수 있습니다. 급하신 경우에는 문제점을 이메일(help@hostwide.net)로 보내주시거나 고객지원센터로 전화(02-2105-6161) 해주시기 바랍니다.